Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u een account aanmaakt of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij de gegevens die nodig zijn om uw profiel te beheren en een veilige speelomgeving te bieden. Dit betreft onder meer uw voor- en achternaam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en woonadres. Voor de verificatie van uw identiteit en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen in de kansspelbranche kunnen wij ook kopieën opvragen van identiteitsbewijzen, bewijs van adres en betalingsgegevens.

Automatisch verzamelde informatie

Naast de gegevens die u zelf invoert, ontvangen wij automatisch technische informatie zoals uw IP-adres, type browser, apparaatgegevens, taalinstellingen en hoe u onze website gebruikt. Deze gegevens helpen ons om de werking van de site te verbeteren, statistieken bij te houden en de gebruikservaring persoonlijker te maken.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

De verzamelde informatie wordt gebruikt om uw account te beheren, weddenschappen en casinospellen aan te bieden, betalingen te verwerken en klantenservice te leveren. Daarnaast zorgen wij ervoor dat wij voldoen aan alle regelgeving op het gebied van verantwoord gokken en fraudebestrijding. Met uw toestemming kunnen wij u ook berichten sturen over bonussen, promoties en nieuwe spellen die aansluiten bij uw interesses.

Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening. Dit kan gebeuren met betrouwbare partners zoals betalingsverwerkers, hostingproviders, identiteitscontrolebureaus en toezichthoudende instanties. Al deze partijen zijn contractueel verplicht om uw informatie vertrouwelijk te behandelen en te beveiligen volgens dezelfde hoge standaarden die wij hanteren. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om bepaalde functies mogelijk te maken en inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag. Functionele cookies zorgen ervoor dat u ingelogd blijft en uw voorkeuren worden opgeslagen. Analytische cookies helpen ons te begrijpen welke delen van de site populair zijn. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser of het cookiemeldingsvenster op onze website.

Beveiliging van uw gegevens

De bescherming van uw informatie nemen wij zeer serieus. Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe, waaronder versleuteling van gevoelige gegevens, beperkte toegang tot systemen en regelmatige beveiligingscontroles. Hoewel geen enkele online dienst 100 procent veilig is, doen wij er alles aan om risico’s tot een minimum te beperken.

Uw rechten en keuzes

U heeft het recht om te weten welke gegevens wij van u bewaren, deze te laten corrigeren, aan te vullen of in bepaalde gevallen te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking of vragen om een kopie van uw gegevens. Voor al deze verzoeken kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijk gestelde termijn in behandeling nemen en u hierover informeren.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens op een veilige manier verwijderd of geanonimiseerd.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in wetgeving, onze werkwijzen of de functionaliteit van de website weer te geven. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Wij raden u aan om regelmatig terug te komen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen. Significante wijzigingen zullen wij via de website of per e-mail onder uw aandacht brengen.

Door gebruik te maken van de website en diensten van BalooBet Casino gaat u akkoord met de wijze waarop wij uw gegevens verwerken zoals beschreven in dit privacybeleid.